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Bringen Sie Sicherheit ins Geschäft der Dienstleistungen

Transformation der Dienstleistungserbringung für 1.400 Kunden in mehr als 30 Ländern

Liefern Sie Exzellenz von der Gelegenheit bis zur Erneuerung

Die Certinia Dienste-als-Geschäft Plattform

Professional Services Cloud

Verwalten Sie Ihr Team, Ihre Kunden, Projekte und Finanzen in einer einzigen Anwendung.

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ERP Cloud

Führen Sie Buchhaltung, Fakturierung, Umsätze und mehr in der Business-Cloud Nr. 1 aus.

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Customer Success Cloud

Organisieren Sie Best Practices end-to-end auf Salesforce.

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Führen Sie ein vernetztes Unternehmen

Stellen Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt Ihres Handelns

Dienstleistungsautomatisierung

Perfektionieren Sie den Übergang von Vertrieb zu Service

Bieten Sie Kunden ein nahtloses Erlebnis von Verkauf und Serviceerbringung auf der Salesforce-Plattform. Certinia verbessert die Schätzung, Bereitstellung, Rentabilität und Zufriedenheit der Dienstleistungen.

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Buchhaltung & Finanzen

Schneller, genau und mit zufriedenen Kunden Abschlüsse machen

Vereinfachtes Kundenbilling löst die Knoten in der Umsatzerkennung. Certinia Cloud-Buchhaltung und Finanzberichterstattung geben Ihnen vollständige Kontrolle über die Ausgaben.

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Analytik & Einsichten

Geschäftsleistung mit Sicherheit steuern

Zielen, verfolgen und optimieren Sie Kernleistungen und Geschäftsprozesse. Integrieren Sie finanzielle Kennzahlen wie Auslastung, Marge, Umsatz und Produktivität mit KPIs der Dienstleistungserbringung, um kontinuierliche Innovation zu erreichen.

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Kunden- & Partnerportale

Verbinden Sie Ihre Wertschöpfungskette für perfekte Koordination

Bieten Sie hervorragende Kundenerlebnisse, beantworten Sie Projektfragen schnell und bieten Sie Echtzeit-Updates über Kunden- und Partnerportale, die Ihre Dienstleistungserbringung in ein authentisches Gespräch verwandeln.

Certinia ist nativ für Salesforce entwickelt.

Eine einzige Quelle der Gewissheit

Certinia ist nativ für Salesforce entwickelt und teilt denselben Kundenstamm, Nutzererlebnis und führende Branchenanalytik mit der weltweit vertrauenswürdigsten Cloud-Geschäftsplattform. Geben Sie Ihren Teams die Möglichkeit, in Echtzeit in Ihrem gesamten Dienstleistungsgeschäft zusammenzuarbeiten und wirklich differenzierte Kundenergebnisse zu liefern.

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